Gebruiksvoorwaarden

1.Wie de Dienst mag gebruiken

Je moet minstens 16 jaar zijn om Altrove te gebruiken. Door de Dienst te gebruiken verklaar je dat je aan deze eis voldoet en dat je juridisch bevoegd bent om deze Voorwaarden aan te gaan.

2.Accounts

• Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je opgeeft en voor het geheimhouden van je inloggegevens.
• Je bent verantwoordelijk voor alle activiteit die via je account plaatsvindt.
• Eén account per persoon. Maak geen account aan namens iemand anders zonder diens toestemming en gebruik de Dienst niet om je voor te doen als een ander persoon of een andere organisatie.
• Je kunt je account op elk moment vanuit de app verwijderen: Profiel → Profiel bewerken → Account verwijderen. Dat werkt meteen en kan niet ongedaan worden gemaakt — zie onze Privacyverklaring voor wat er met je gegevens gebeurt.

3.Toegestaan gebruik

Je gaat ermee akkoord om niet:

• De Dienst te gebruiken voor iets illegaals, of inhoud op te slaan of te delen waarop je geen rechten hebt.
• Inhoud te uploaden of te delen die beledigend, intimiderend of haatdragend is, seksueel expliciet is en minderjarigen betreft, of anderszins de rechten van anderen schendt.
• Te proberen de app te reverse-engineeren, te decompileren of er broncode uit te halen, behalve waar toepasselijk recht je dat recht ondanks deze beperking geeft.
• Gegevens uit de Dienst te scrapen, te oogsten of massaal te verzamelen, of de normale werking ervan te verstoren (bijvoorbeeld met buitensporig veel geautomatiseerde verzoeken of pogingen om snelheids- of gebruikslimieten te omzeilen).
• Beveiligings- of toegangscontrolefuncties te omzeilen, uit te schakelen of anderszins te verstoren.
• De Dienst te gebruiken om met daaruit verkregen gegevens een concurrerend product te bouwen.

We kunnen onderzoek doen en optreden — ook door inhoud te verwijderen of accounts op te schorten — tegen iedereen die deze paragraaf schendt.

Iets melden. Zie je op Altrove inhoud die deze regels overtreedt, laat het ons weten. Elk profiel dat niet van jou is heeft een knop Melden naast Blokkeren, en elke pin die niet van jou is ook. Kies een reden, voeg desgewenst een notitie toe, en het komt bij ons binnen. Meldingen zijn vertrouwelijk: degene die je meldt hoort nooit wie het gemeld heeft.

We bekijken elke melding, normaal binnen 24 uur. Is een melding terecht, dan halen we de inhoud weg, sluiten we het account of verwijderen we het, afhankelijk van wat we aantreffen. Welke van die drie het werd, vertellen we je niet, want dat gaat over iemand anders zijn account — maar we kijken naar elke melding.

Blokkeren is iets anders, en dat is altijd van jou. Het werkt op het moment dat je het gebruikt, het wacht niet op ons, en je kunt het altijd ongedaan maken via Profiel → Geblokkeerde accounts. Blokkeren verbergt iemand voor jou; melden vraagt ons iets voor iedereen weg te halen. Gebruik het een, of allebei.

4.Jouw inhoud

Je blijft eigenaar van de inhoud die je aan Altrove toevoegt (foto's, notities, spelden, collecties). Door inhoud in te sturen geef je ons een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om die te hosten, op te slaan, te verveelvoudigen en te tonen, uitsluitend om de Dienst te draaien en aan jou te leveren (en, als je je profiel openbaar hebt gezet, aan de mensen met wie je hem wilt delen).

Jij bent er verantwoordelijk voor dat je het recht hebt om alles te delen wat je importeert of uploadt — ook video's, foto's of links van Instagram, TikTok of YouTube.

We kunnen inhoud verwijderen die in strijd is met sectie 3, of iemand het nu gemeld heeft of wij het zelf gevonden hebben. Gebruik om inhoud te melden de knop Melden in de app (zie sectie 3); kom je daar niet bij, mail dan [email protected].

Auteursrecht. Denk je dat inhoud op Altrove inbreuk maakt op jouw auteursrecht, mail dan [email protected] met een beschrijving van het werk, het materiaal dat volgens jou inbreuk maakt en je contactgegevens; wij onderzoeken het en verwijderen het waar dat gepast is.

5.Platforms & inhoud van derden

Met Altrove kun je links van Instagram, TikTok en YouTube delen. We zijn niet verbonden aan, goedgekeurd door of gesponsord door een van die platforms, en we handelen niet namens hen. Deel je een link, dan halen onze servers de post op waar hij naar verwijst en analyseren die om te bepalen waar hij gemaakt is. We vragen nooit om je inloggegevens voor die platforms en komen nooit bij je account daar. Wat daar beschikbaar blijft valt buiten onze controle; een post die je al gepind hebt kan later door het oorspronkelijke platform worden verwijderd, op privé gezet of gewijzigd, en daar zijn wij niet verantwoordelijk voor.

Boekings- en aankooplinks. Sommige links in Altrove — accommodatie, activiteiten, eSIM's, reisspullen — zijn affiliate-links: we kunnen commissie ontvangen als je iets koopt nadat je er een gevolgd hebt. Wat jij betaalt verandert daar nooit door. We verkopen geen reizen, nemen geen boekingen aan en beheren je geld niet: de transactie vindt volledig plaats op de site van de partner, onder hun voorwaarden, en elke vraag over een bestelling, wijziging of terugbetaling gaat tussen jou en hen.

6.Door AI bepaalde locaties zijn niet gegarandeerd juist

7.Abonnementen, credits & betalingen

• Abonnementen en losse pakketten importcredits worden gefactureerd via de App Store van Apple of Google Play en vallen onder hun respectieve betaalvoorwaarden.
• Abonnementen worden automatisch verlengd tot je opzegt; opzeggen kan altijd via de instellingen van je App Store- of Google Play-account — opzeggen stopt toekomstige verlengingen, maar geeft de lopende periode niet met terugwerkende kracht terug.
• Altrove Pro wordt aangeboden met een gratis proefperiode van 14 dagen die via de App Store of Google Play loopt. De proefperiode is een introductieaanbieding van de store en niet van ons: er is een betaalmethode voor nodig, en hij gaat automatisch over in een betaald abonnement tegen de getoonde prijs, tenzij je minstens 24 uur voor het einde opzegt. Of je in aanmerking komt, bepaalt de store — beide staan één introductieaanbieding per abonnementsgroep per storeaccount toe, en een nieuw Altrove-account zet dat niet terug.
• Nieuwe accounts krijgen daarnaast een eenmalige toekenning van gratis importcredits. Die toekenning is van ons, vraagt geen betaalgegevens en wordt niets: een account dat zich nooit abonneert blijft gewoon op het gratis niveau.
• Ongebruikte credits rollen door en vervallen niet vanzelf, maar zijn gekoppeld aan je account en niet overdraagbaar of inwisselbaar voor geld.
• Terugbetalingen regelen Apple of Google volgens hun eigen beleid; wij verwerken terugbetalingen niet rechtstreeks.
• We kunnen prijzen of de credits en limieten binnen een pakket in de toekomst wijzigen; wezenlijke wijzigingen kondigen we aan voordat ze gelden voor je volgende factuurperiode.

8.Ons intellectueel eigendom

De naam Altrove, het logo, de app en de website — met uitzondering van jouw inhoud en inhoud van platforms van derden — zijn eigendom van ons of onze licentiegevers en worden beschermd door het recht op intellectueel eigendom. Deze Voorwaarden geven je geen enkel recht om ons merk te gebruiken, behalve voor zover nodig om de Dienst te gebruiken zoals bedoeld.

9.Uitsluiting van garanties

10.Beperking van aansprakelijkheid

11.Vrijwaring

Je vrijwaart Altrove en stelt het schadeloos voor alle vorderingen, aansprakelijkheid, schade en kosten (waaronder redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit je oneigenlijk gebruik van de Dienst, uit jouw inhoud of uit je schending van deze Voorwaarden of van toepasselijk recht.

12.Opschorting & beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met de Dienst en je account verwijderen. Wij kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, als de wet dat vereist of als we de Dienst stopzetten — waar mogelijk laten we dat op tijd weten. Bepalingen die naar hun aard een beëindiging moeten overleven (eigendom, uitsluitingen, beperking van aansprakelijkheid, vrijwaring, toepasselijk recht) blijven gelden.

Wanneer we naar aanleiding van een melding optreden, betekent dat: de inhoud verwijderen, het account sluiten of het verwijderen. Een gesloten account werkt meteen niet meer en het openbare profiel en de gedeelde reizen zijn niet langer bereikbaar. We houden vast wat er besloten is en waarom. Beslissingen worden door een mens genomen, niet automatisch. Denk je dat we het mis hebben, mail dan [email protected] en iemand kijkt er opnieuw naar.

13.Wijzigingen van de Dienst of deze Voorwaarden

We kunnen functies van de Dienst op elk moment wijzigen of stopzetten. We kunnen ook deze Voorwaarden bijwerken; bij wezenlijke wijzigingen laten we het je weten in de app of per e-mail voordat ze ingaan. Blijf je de Dienst gebruiken nadat de wijzigingen zijn ingegaan, dan aanvaard je de bijgewerkte Voorwaarden.

14.Toepasselijk recht & geschillen

Op deze Voorwaarden is Zweeds recht van toepassing, zonder toepassing van regels van internationaal privaatrecht, behalve waar dwingend consumentenrecht van je woonland je extra rechten geeft waarvan niet contractueel kan worden afgeweken — die rechten blijven gelden. Geschillen die niet in onderling overleg worden opgelost, vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Zweedse rechter, tenzij toepasselijk recht anders vereist.

15.Overige bepalingen

• Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden vormen samen met ons privacybeleid de volledige overeenkomst tussen jou en Altrove over de Dienst.
• Deelbaarheid. Als een bepaling niet afdwingbaar blijkt, blijven de overige Voorwaarden van kracht.
• Geen afstand van recht. Als we een bepaling niet handhaven, doen we daarmee geen afstand van ons recht om dat later wel te doen.
• Overdracht. Je mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming; wij mogen ze overdragen in het kader van een fusie, overname of verkoop van activa.

16.Contact