Questa pagina è una traduzione dell'originale in inglese, fornita per comodità. In caso di discrepanza tra le due versioni, prevale la versione inglese.
Altrove (“Altrove”, “noi”, “nostro”) sviluppa un'app di viaggio che trasforma i video e i post che condividi da Instagram, TikTok e YouTube in segnaposti su una mappa personale. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo nella nostra app, sul nostro sito e nelle pagine di mappa condivisa, perché li raccogliamo, con chi li condividiamo e quali scelte e diritti hai al riguardo.
Chi siamo. Altrove è gestito da Daniel Gustafsson, una persona fisica con sede in Svezia, che è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Indirizzo postale: Kaptensgatan 11, 211 41 Malmö, Svezia. Per qualunque cosa riguardi questa informativa — compresa una richiesta di esercitare i diritti di cui al §8 — scrivi a [email protected].
Questa informativa riguarda l'app mobile Altrove (iOS e Android), il sito altrove.app e le pagine di mappa condivisa che generiamo quando rendi pubblico il tuo profilo (per esempio altrove.app/public/<tu>). Non riguarda i servizi di terze parti a cui rimandiamo o che colleghi tramite Altrove: Instagram, TikTok, YouTube, Google, Apple e lo store del tuo dispositivo hanno ciascuno le proprie pratiche sulla privacy, che ti invitiamo a leggere separatamente.
Dati dell'account. Quando crei un account raccogliamo il tuo indirizzo e-mail e una password (conservata come hash a senso unico: non vediamo né conserviamo mai la tua password in chiaro). Se invece accedi con Google o Apple, riceviamo la tua e-mail, il tuo nome e un identificativo univoco da quel fornitore, ma mai la tua password Google o Apple. Se vuoi, puoi aggiungere un nome visualizzato, un nome utente, una foto profilo, una bio, un Paese e l'anno di nascita.
Contenuti che aggiungi. Luoghi che segni, note che scrivi, raccolte e viaggi che crei, oltre a foto o link (URL di Instagram, TikTok, YouTube) che condividi nell'app.
Dati di posizione. Le coordinate GPS e i dettagli del luogo (tramite Google Places/Geocoding) delle posizioni che segni. Se usi la funzione “rileva i Paesi visitati”, l'app legge i metadati GPS già presenti nelle foto sul tuo dispositivo per suggerirti luoghi in cui sei stato: quelle foto non vengono caricate sui nostri server per questa funzione. Se invece scegli una foto per far riconoscere un luogo dall'IA, o usi l'importazione in blocco (Google Photos Takeout / esportazione dati di Instagram), quel file viene caricato sul nostro storage per l'elaborazione (vedi §7 per sapere quanto lo conserviamo).
Dati del passaporto (facoltativo). Se ti serva un visto dipende dal passaporto con cui viaggi, quindi le informazioni prima della partenza non possono rispondere senza sapere quali passaporti hai e quando scadono. Puoi inserire entrambi a mano, oppure fotografare la zona a lettura ottica — le due righe di caratteri in fondo alla pagina dei dati — e lasciare che le leggiamo noi. Se usi la foto, viene inviata al nostro fornitore di IA per trascrivere quelle due righe e non viene conservata da nessuna parte. Ciò che teniamo è il paese di rilascio e la data di scadenza, nient'altro: non memorizziamo mai il numero di passaporto, il tuo codice identificativo, la tua fotografia o qualunque altro campo stampato sul documento. Sia la scansione sia l'elenco dei passaporti sono facoltativi, saltabili in fase di registrazione e cancellabili dal profilo in qualsiasi momento.
Conferme di viaggio che inoltri (facoltativo). Se attivi la casella delle prenotazioni, la posta che inoltri al tuo indirizzo personale @altrove.app viene letta perché voli, hotel e prenotazioni si aggancino al viaggio giusto. Quei messaggi sono elaborati dal nostro fornitore di IA e i dati di prenotazione estratti vengono salvati sul tuo viaggio. Il messaggio in sé resta fino a 30 giorni, così possiamo capire cosa è andato storto se una conferma viene letta male, e poi viene eliminato automaticamente. Altrove non si collega mai alla tua casella di posta e non può vedere nulla che tu non inoltri: la regola per quell'unico indirizzo la imposti tu, e puoi toglierla quando vuoi.
File allegati a quelle conferme. Quando una conferma inoltrata porta con sé un documento — una carta d’imbarco, un voucher d’albergo, un contratto di noleggio — conserviamo il file così puoi aprirlo dalla prenotazione a cui appartiene. Teniamo solo documenti (PDF, immagini e pass di Apple Wallet, fino a 5 MB ciascuno); tutto il resto allegato al messaggio viene scartato senza essere letto. Questi file sono archiviati in privato, non sono mai pubblici e non vengono inviati al nostro fornitore di IA. A differenza del testo del messaggio non si cancellano a tempo — una carta d’imbarco sparita prima del volo sarebbe peggio che non averla conservata — quindi restano finché non li rimuovi dalla prenotazione o elimini il tuo account.
Attività sociale e sicurezza. Chi segui e chi ti segue, gli account che blocchi, i viaggi che condividi o a cui sei invitato, e le segnalazioni che invii sui contenuti altrui o che altri inviano sui tuoi.
Contatti (facoltativo). Se concedi l'autorizzazione ai contatti, Altrove usa i contatti del tuo dispositivo in locale per mostrarti quali amici usano già l'app e per aiutarti a invitarne altri. I contatti vengono confrontati sul tuo dispositivo e non vengono mai conservati sui nostri server, a eccezione degli indirizzi e-mail a cui scegli attivamente di inviare un invito.
Dati del dispositivo e di utilizzo. Token per le notifiche push, segnalazioni di crash ed errori dell'app (tramite Sentry) e log di base delle richieste (indirizzo IP, dispositivo/piattaforma, data e ora) usati per sicurezza, prevenzione degli abusi e debug.
Dati di pagamento. Gli abbonamenti e gli acquisti di pacchetti di crediti sono fatturati tramite l'App Store di Apple o Google Play: non riceviamo né conserviamo mai i dati della tua carta. Usiamo RevenueCat per gestire dalla nostra parte lo stato dell'abbonamento e i relativi diritti.
Se ti trovi nell'UE/SEE o nel Regno Unito, le basi giuridiche su cui ci fondiamo sono: l'esecuzione del contratto con te — gestire il tuo account, conservare i tuoi pin e i tuoi viaggi, elaborare importazioni e acquisti; il tuo consenso — contatti, posizione, notifiche, scansione del passaporto e casella delle prenotazioni, ciascuno richiesto separatamente e revocabile in qualsiasi momento senza intaccare quanto già fatto; i nostri legittimi interessi — tenere il servizio attivo e sicuro, prevenire abusi, agire sulle segnalazioni e correggere errori; e l'obbligo legale — le scritture contabili e fiscali che siamo tenuti a conservare.
Altrove invia contenuti a un fornitore di IA esterno — attualmente i modelli Gemini di Google, tramite OpenRouter — perché una macchina li legga e restituisca un risultato. Succede in cinque punti: identificare un luogo da una didascalia, un fotogramma o una foto che condividi; trascrivere le due righe a lettura ottica di un passaporto, se scegli di scansionarlo; leggere una conferma di viaggio che inoltri alla casella delle prenotazioni; scrivere le informazioni prima della partenza per un paese; e generare un itinerario o una lista per la valigia.
In ogni caso il contenuto viene inviato per produrre il tuo risultato e nient'altro. Non lo usiamo per addestrare i nostri modelli e non permettiamo al nostro fornitore di addestrarsi su di esso. L'output dell'IA può essere sbagliato — vedi le avvertenze sull'accuratezza nei nostri Termini di Servizio.
Il tuo profilo è pubblico per impostazione predefinita e la registrazione ti chiede che cosa preferisci prima di creare l'account. Finché è pubblico, il tuo nome, il tuo nome utente, il tuo avatar, i Paesi che hai visitato e i segnaposti che scegli di includere sono visibili agli altri utenti e a chiunque abbia il link della tua mappa condivisa, comprese le persone senza un account Altrove. Puoi renderlo privato quando vuoi dalle impostazioni del profilo e da quel momento il tuo profilo smette di comparire nella ricerca e tra i suggerimenti.
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di:
Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a [email protected].
Altrove non si rivolge ai bambini e per creare un account occorre avere almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone sotto i 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici a [email protected] e li cancelleremo.
Noi e i nostri fornitori operiamo in più Paesi. Quando trasferiamo dati personali fuori dall'UE/SEE o dal Regno Unito, ci basiamo su garanzie adeguate come le clausole contrattuali tipo, oppure trasferiamo verso Paesi riconosciuti come dotati di protezione adeguata.
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, tra cui la cifratura in transito (HTTPS/TLS), le password sottoposte ad hash e i controlli di accesso sulla nostra infrastruttura. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Il sito altrove.app non usa cookie pubblicitari o analitici. Nell'app mobile usiamo un archivio locale minimo e strettamente necessario (per esempio per mantenerti connesso) e in futuro potremmo introdurre analisi rispettose della privacy: se lo faremo, aggiorneremo prima questa sezione.
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali ti avviseremo nell'app o via e-mail prima che entrino in vigore. La data di “ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina indica sempre la versione corrente.
Domande su questa informativa o sui tuoi dati? Scrivi a [email protected], oppure per posta a Daniel Gustafsson, Kaptensgatan 11, 211 41 Malmö, Svezia. Se ti trovi nell'UE/SEE e ritieni che abbiamo trattato male i tuoi dati, puoi anche rivolgerti all'autorità nazionale per la protezione dei dati — in Svezia è l'Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).