Cette page est une traduction de l'original anglais, fournie pour votre confort. En cas de divergence entre les deux versions, la version anglaise prévaut.
Altrove (« Altrove », « nous », « notre ») développe une application de voyage qui transforme les vidéos et publications que vous partagez depuis Instagram, TikTok et YouTube en épingles sur une carte personnelle. Cette politique explique quelles informations nous collectons dans notre application, sur notre site et sur les pages de cartes partagées, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons, et quels choix et droits vous avez à leur sujet.
Qui nous sommes. Altrove est exploité par Daniel Gustafsson, une personne physique établie en Suède, qui est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Adresse postale : Kaptensgatan 11, 211 41 Malmö, Suède. Pour tout ce qui concerne cette politique — y compris une demande d'exercice des droits prévus au §8 — écrivez à [email protected].
Cette politique couvre l'application mobile Altrove (iOS et Android), le site altrove.app et les pages de carte partagée que nous générons lorsque vous rendez votre profil public (par exemple altrove.app/public/<vous>). Elle ne couvre pas les services tiers vers lesquels nous renvoyons ou que vous connectez via Altrove — Instagram, TikTok, YouTube, Google, Apple et la boutique d'applications de votre appareil ont chacun leurs propres pratiques de confidentialité, et nous vous invitons à les consulter séparément.
Informations de compte. Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail et un mot de passe (stocké sous forme de hachage à sens unique — nous ne voyons ni ne conservons jamais votre mot de passe en clair). Si vous vous connectez plutôt avec Google ou Apple, nous recevons votre e-mail, votre nom et un identifiant unique fourni par ce service, mais jamais votre mot de passe Google ou Apple. Vous pouvez également ajouter un nom affiché, un nom d'utilisateur, une photo de profil, une bio, un pays et une année de naissance.
Contenus que vous ajoutez. Les lieux que vous épinglez, les notes que vous rédigez, les collections et voyages que vous créez, ainsi que les photos ou liens (URL Instagram, TikTok, YouTube) que vous partagez dans l'application.
Données de localisation. Les coordonnées GPS et les informations de lieu (via Google Places/Geocoding) des endroits que vous épinglez. Si vous utilisez la fonction « détecter les pays visités », l'application lit les métadonnées GPS déjà présentes dans les photos de votre appareil pour vous suggérer des lieux où vous êtes allé — ces photos elles-mêmes ne sont pas envoyées à nos serveurs pour cette fonction. Si vous choisissez séparément une photo pour identifier un lieu avec l'IA, ou si vous utilisez l'import en masse (Google Photos Takeout / export de données Instagram), ce fichier est bien envoyé vers notre stockage pour traitement (voir §7 pour la durée de conservation).
Données de passeport (facultatif). Le fait d'avoir besoin d'un visa dépend du passeport avec lequel vous voyagez : le briefing avant départ ne peut donc pas répondre à cette question sans savoir quels passeports vous détenez et quand ils expirent. Vous pouvez saisir les deux, ou photographier la zone de lecture automatique — les deux lignes de caractères au bas de la page de données — et nous laisser les lire pour vous. Si vous utilisez la photo, elle est transmise à notre fournisseur d'IA pour transcrire ces deux lignes et n'est stockée nulle part ensuite. Ce que nous conservons, c'est le pays émetteur et la date d'expiration, rien d'autre : nous ne stockons jamais le numéro de passeport, votre numéro d'identité, votre photographie ni aucun autre champ imprimé sur le document. Le scan comme la liste de passeports sont facultatifs, peuvent être passés à l'inscription et effacés de votre profil à tout moment.
Confirmations de voyage que vous transférez (facultatif). Si vous activez la boîte de réservations, les messages que vous transférez à votre adresse personnelle @altrove.app sont lus afin que vols, hôtels et réservations se rattachent au bon voyage. Ces messages sont traités par notre fournisseur d'IA, et les détails de réservation qui en sont extraits sont enregistrés sur votre voyage. Le message lui-même est conservé jusqu'à 30 jours, le temps de comprendre ce qui a échoué si une confirmation est mal lue, puis supprimé automatiquement. Altrove ne se connecte jamais à votre boîte mail et ne peut rien voir que vous ne transfériez : c'est vous qui créez la règle pour cette seule adresse, et vous pouvez la retirer quand vous voulez.
Fichiers joints à ces confirmations. Lorsqu’une confirmation transférée contient un document — une carte d’embarquement, un bon d’hôtel, un contrat de location —, nous conservons le fichier pour que vous puissiez l’ouvrir depuis la réservation à laquelle il appartient. Seuls les documents sont gardés (PDF, images et cartes Apple Wallet, jusqu’à 5 Mo chacun) ; tout autre fichier joint au message est écarté sans être lu. Ces fichiers sont stockés de façon privée, ne sont jamais publics et ne sont pas envoyés à notre fournisseur d’IA. Contrairement au texte du message, ils ne sont pas supprimés au bout d’un délai — une carte d’embarquement qui disparaîtrait avant le vol serait pire que de ne pas la conserver — ils restent donc jusqu’à ce que vous les retiriez de la réservation ou supprimiez votre compte.
Activité sociale et sécurité. Qui vous suivez et qui vous suit, les comptes que vous bloquez, les voyages que vous partagez ou auxquels on vous invite, et les signalements que vous déposez sur le contenu d'autres personnes ou que d'autres déposent sur le vôtre.
Contacts (facultatif). Si vous accordez l'accès aux contacts, Altrove utilise localement les contacts de votre appareil pour vous montrer quels amis utilisent déjà l'application et vous aider à en inviter d'autres. Les contacts sont comparés sur votre appareil et ne sont jamais stockés sur nos serveurs, à l'exception des adresses e-mail auxquelles vous choisissez activement d'envoyer une invitation.
Données d'appareil & d'usage. Jetons de notification push, rapports de plantage et d'erreur de l'application (via Sentry) et journaux de requêtes basiques (adresse IP, appareil/plateforme, horodatages) utilisés pour la sécurité, la prévention des abus et le débogage.
Informations de paiement. Les abonnements et les achats de packs de crédits sont facturés via l'App Store d'Apple ou Google Play — nous ne recevons ni ne conservons jamais vos données bancaires. Nous utilisons RevenueCat pour gérer de notre côté le statut d'abonnement et les droits associés.
Si vous êtes dans l'EEE/l'UE ou au Royaume-Uni, les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons sont : l'exécution de notre contrat avec vous — faire fonctionner votre compte, conserver vos épingles et vos voyages, traiter les imports et les achats ; votre consentement — contacts, localisation, notifications, scan du passeport et boîte de réservations, chacun demandé séparément et retirable à tout moment sans effet sur ce que vous avez déjà fait ; nos intérêts légitimes — maintenir le service en état de marche et sécurisé, prévenir les abus, traiter les signalements et déboguer ; et l'obligation légale — les documents comptables et fiscaux que nous sommes tenus de conserver.
Altrove transmet du contenu à un fournisseur d'IA tiers — actuellement les modèles Gemini de Google, via OpenRouter — pour qu'une machine le lise et renvoie un résultat. Cela se produit à cinq endroits : identifier un lieu à partir d'une légende, d'une image de vidéo ou d'une photo que vous partagez ; transcrire les deux lignes lisibles par machine d'un passeport, si vous choisissez de le scanner ; lire une confirmation de voyage transférée à votre boîte de réservations ; rédiger le briefing avant départ pour un pays ; et générer un itinéraire ou une liste de bagages pour un voyage.
Dans tous les cas, le contenu est transmis pour produire votre résultat et rien d'autre. Nous ne l'utilisons pas pour entraîner nos propres modèles, et nous n'autorisons pas notre fournisseur à s'en servir pour entraîner les siens. Les résultats de l'IA peuvent être faux — voyez les avertissements d'exactitude dans nos Conditions d'utilisation.
Votre profil est public par défaut, et l'inscription vous demande ce que vous préférez avant la création du compte. Tant qu'il est public, votre nom, votre nom d'utilisateur, votre avatar, les pays que vous avez visités et les épingles que vous choisissez d'inclure sont visibles pour les autres utilisateurs et pour toute personne disposant du lien de votre carte partagée — y compris celles qui n'ont pas de compte Altrove. Vous pouvez le passer en privé à tout moment dans les paramètres de votre profil, et dès cet instant votre profil cesse d'apparaître dans la recherche et dans les suggestions.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected].
Altrove ne s'adresse pas aux enfants et il faut avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, écrivez-nous à [email protected] et nous les supprimerons.
Nous et nos prestataires opérons dans plusieurs pays. Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l'UE/EEE ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types, ou nous transférons vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations, notamment le chiffrement en transit (HTTPS/TLS), le hachage des mots de passe et des contrôles d'accès sur notre infrastructure. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Le site altrove.app n'utilise ni cookies publicitaires ni cookies de mesure d'audience. Nous utilisons un stockage local minimal et strictement nécessaire dans l'application mobile (par exemple pour vous garder connecté) et pourrons introduire à l'avenir une mesure d'audience respectueuse de la vie privée — si nous le faisons, nous mettrons d'abord cette section à jour.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. En cas de modification importante, nous vous préviendrons dans l'application ou par e-mail avant son entrée en vigueur. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page correspond toujours à la version en cours.
Des questions sur cette politique ou sur vos données ? Écrivez à [email protected], ou par courrier à Daniel Gustafsson, Kaptensgatan 11, 211 41 Malmö, Suède. Si vous êtes dans l'UE/l'EEE et estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez aussi saisir votre autorité nationale de protection des données — en Suède, il s'agit de l'Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).