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隐私政策

最后更新:2026 年 9 月 1 日

本页面是英文原版的译文,仅为方便阅读而提供。两个版本如有出入,以英文版本为准。

Altrove(下称“Altrove”“我们”“我方”)开发了一款旅行应用,可以把你从 Instagram、TikTok 和 YouTube 分享过来的视频与帖子,变成个人地图上的图钉。本政策说明我们在应用、网站以及共享地图页面中收集哪些信息、为什么收集、与谁共享,以及你对这些信息拥有哪些选择与权利。

本页目录
  1. 1. 本政策的适用范围
  2. 2. 我们收集的信息
  3. 3. 我们如何使用你的信息
  4. 4. 对共享内容的 AI 处理
  5. 5. 我们如何共享信息
  6. 6. 公开主页与社交功能
  7. 7. 数据保留
  8. 8. 你的权利与选择
  9. 9. 儿童隐私
  10. 10. 数据的跨境传输
  11. 11. 安全
  12. 12. Cookie 与类似技术
  13. 13. 本政策的变更
  14. 14. 联系我们

1.本政策的适用范围

我们是谁。Altrove 由居于瑞典的个人 Daniel Gustafsson 运营,他是本政策所述个人数据的数据控制者。通信地址:Kaptensgatan 11, 211 41 Malmö, Sweden。与本政策相关的任何事项——包括行使§8 中各项权利的请求——请发邮件至 [email protected]

本政策适用于 Altrove 移动应用(iOS 与 Android)、altrove.app 网站,以及你把主页设为公开时我们生成的共享地图页面(例如 altrove.app/public/<你>)。本政策不适用于我们链接到的、或你通过 Altrove 连接的第三方服务——Instagram、TikTok、YouTube、Google、Apple 以及你设备上的应用商店各自有其隐私做法,建议你另行查阅。

2.我们收集的信息

账户信息。你创建账户时,我们会收集你的电子邮箱地址和一个密码(以单向哈希形式保存——我们从不查看或存储明文密码)。如果你改用 Google 或 Apple 登录,我们会收到该服务商提供的邮箱、姓名和唯一标识,但绝不会收到你的 Google 或 Apple 密码。你还可以选择填写显示名称、用户名、头像、简介、国家和出生年份。

你添加的内容。你标记的地点、写下的备注、创建的合集与行程,以及你分享进应用的照片或链接(Instagram、TikTok、YouTube 网址)。

位置数据。你所标记地点的 GPS 坐标与地点详情(通过 Google Places/Geocoding 获取)。如果你使用“识别去过的国家”功能,应用会读取你设备照片中本就带有的 GPS 元数据,来推测你去过的地方——这些照片本身不会因该功能上传到我们的服务器。如果你另外选择某张照片交由 AI 识别地点,或使用批量导入(Google Photos Takeout / Instagram 数据导出),该文件会上传到我们的存储中进行处理(保留时长见第 7 节)。

护照信息(选填)。你是否需要签证取决于你持哪本护照出行,因此出行前须知在不知道你持有哪些护照、何时到期的情况下无法回答这个问题。你可以自己输入这两项,也可以拍下机读区——数据页底部那两行字符——让我们替你读取。如果使用照片,它会被发送给我们的 AI 提供方来转写这两行字符,之后不会存储在任何地方。我们保留的只有签发国和有效期,别无其他:我们从不存储护照号码、你的身份证号、你的照片,或证件上印着的任何其他字段。护照扫描和护照列表都是可选的,注册时可以跳过,也可以随时从个人资料中清除。

你转发的出行确认邮件(选填)。如果你开启预订收件箱,你转发到自己专属 @altrove.app 地址的邮件会被读取,让航班、酒店和预订自动归入正确的行程。这些邮件由我们的 AI 提供方处理,从中提取的预订信息会保存到你的行程上。邮件本身最多保留 30 天,以便在确认邮件被读错时查明原因,之后自动删除。Altrove 从不连接你的邮箱,也看不到任何你没有转发的内容——针对那一个地址的转发规则由你自己设置,你随时可以取消。

这些确认函所附的文件。如果转发的确认函附带文件——登机牌、酒店代金券、租车合同——我们会保存该文件,让你可以从它所属的预订中打开。我们只保留文件类附件(PDF、图片和 Apple Wallet 通行证,单个不超过 5 MB);邮件中的其他附件一律不读取即丢弃。这些文件私密存储,永不公开,也不会发送给我们的 AI 供应商。与邮件正文不同,它们不会按时限自动删除——登机牌在航班前消失,比根本不保存更糟——因此会一直保留,直到你从预订中删除它们或注销账户。

社交活动与安全。你关注了谁、谁关注了你,你屏蔽的账号,你分享或受邀参加的行程,以及你对他人内容提交的举报或他人对你的内容提交的举报。

通讯录(可选)。如果你授予通讯录权限,Altrove 会在本地使用你设备上的联系人,来显示哪些朋友已经在用这款应用,并帮你邀请其他人。联系人在你的设备上完成比对,除了你主动选择发送邀请的那些邮箱地址之外,绝不会存储在我们的服务器上。

设备与使用数据。推送通知令牌、应用崩溃与错误报告(通过 Sentry),以及基本的请求日志(IP 地址、设备/平台、时间戳),用于安全防护、防止滥用和排查故障。

支付信息。订阅与额度包购买通过 Apple App Store 或 Google Play 结算——我们从不接收或存储你的银行卡信息。我们使用 RevenueCat 在我们这一侧管理订阅状态与权益。

3.我们如何使用你的信息

如果你身处欧盟/欧洲经济区或英国,我们依据的合法性基础包括:履行与你的合同——运行你的账号、保存你的地点和行程、处理导入与购买;你的同意——通讯录、位置、通知、护照扫描和预订收件箱,每一项都单独征求,并可随时撤回,且不影响此前已完成的处理;我们的正当利益——保障服务的运行与安全、防止滥用、处理举报和排查故障;以及法律义务——我们依法必须保存的会计和税务记录。

4.对共享内容的 AI 处理

Altrove 会把内容发送给第三方 AI 提供方——目前是通过 OpenRouter 调用的 Google Gemini 模型——让机器读取并返回结果。这发生在五个环节:从你分享的文案、视频画面或照片中识别地点;在你选择扫描护照时转写护照上的两行机读字符;读取你转发到预订收件箱的出行确认邮件;撰写某个国家的出行前须知;以及为某段行程生成行程安排或行李清单。

在所有情形下,内容只用于生成你要的结果,不作他用。我们不会用它训练自己的模型,也不允许提供方用它进行训练。AI 的输出可能出错——请参阅我们服务条款中的准确性声明。

5.我们如何共享信息

我们不出售你的个人信息。我们只会把它共享给协助我们运营 Altrove 的服务商(“次级处理者”),且每一家都必须仅为向我们提供服务而使用这些信息:

服务商用途
GoogleSign-In、Maps 与 Places、Geocoding身份验证(可选)、地点详情与地图渲染
Apple通过 Apple 登录身份验证(可选,iOS/Android)
OpenRouter 及其转发到的模型提供方(目前为 Google Gemini)读取分享的内容、护照扫描件和转发的确认邮件;生成出行须知和行程
RevenueCat订阅与购买管理
Sentry崩溃与错误上报
Resend事务性邮件(邀请、验证码)
ExpoGoogle Firebase向你的设备推送通知
Cloudflare存储上传的照片和地点封面图;接收你转发的预订确认邮件
云托管服务商运行我们的服务器和数据库

在法律要求时,或为保护 Altrove 及我们用户的权利、安全或财产,又或在合并、收购或资产出售的过程中,我们也可能披露信息——若发生此类情况,我们会在你的信息适用另一份隐私政策之前通知你。

6.公开主页与社交功能

你的主页默认是公开的,注册时会在创建账户前先问你想要哪一种。在公开状态下,你的姓名、用户名、头像、去过的国家,以及你选择收录的图钉,都会对其他用户以及任何持有你共享地图链接的人可见——包括没有 Altrove 账户的人。你可以随时在主页设置中切换为私密,从那一刻起你的主页就不再出现在搜索和发现里。

7.数据保留

8.你的权利与选择

视你所在地区而定,你可能有权:

如需行使上述任一权利,请联系 [email protected]

9.儿童隐私

Altrove 并非面向儿童,创建账户须年满 16 周岁。我们不会在知情的情况下收集 16 周岁以下人士的个人信息。如果你认为有儿童向我们提供了个人信息,请联系 [email protected],我们会将其删除。

10.数据的跨境传输

我们与我们的服务商在多个国家开展业务。当我们把个人数据传输至欧盟/欧洲经济区或英国境外时,我们会依据标准合同条款等适当保障措施,或传输至被认定具备充分保护水平的国家。

11.安全

我们采取技术与组织措施保护你的信息,包括传输加密(HTTPS/TLS)、密码哈希存储以及基础设施上的访问控制。任何传输或存储方式都不可能 100% 安全,我们无法保证绝对安全。

12.Cookie 与类似技术

altrove.app 网站不使用广告或分析类 Cookie。我们在移动应用中仅使用最低限度、严格必要的本地存储(例如保持你的登录状态),未来可能引入尊重隐私的统计分析——若引入,我们会先更新本节内容。

13.本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。如有重大变更,我们会在生效前通过应用内提示或电子邮件告知你。本页顶部的“最后更新”日期始终对应当前版本。

14.联系我们

对本政策或你的数据有疑问?请发邮件至 [email protected],或寄信至 Daniel Gustafsson, Kaptensgatan 11, 211 41 Malmö, Sweden。如果你身处欧盟/欧洲经济区并认为我们对你的数据处理不当,也可以向你所在国的数据保护机构投诉——在瑞典是 Integritetsskyddsmyndigheten(IMY)。